Leveranskostnader

UK £5,99 för beställningar upp till £135,00, Fri frakt över £135,00

Alla andra länder - frakten beräknas i kassan baserat på din leveransadress och vikten av varor i varukorgen.

Leveranstider

Leverans i Storbritannien

All vår frakt skickas spårad för att säkerställa att du får dina varor säkert och i tid. Om det är över ett visst värde kommer vi att skicka det Spårat med en signatur.

Vi har nyligen bytt till Royal Mail som erbjuder 48 timmars spårad leverans från måndag till lördag. Vi kan inte erbjuda tidsluckor eller leveranser endast på vardagar eftersom Royal Mail levererar detta på din vanliga postleverans.

Vi tar inget ansvar för leverans till byggarbetsplatser då vi inte kan garantera vem som skriver på och tyvärr har tidigare leveranser försvunnit på grund av detta. Om du väljer att använda en byggarbetsplatsadress och den visas som levererad på spårning, tar vi inget ansvar om du inte var den som fick den.

Om du anger en ofullständig adress på din beställning och beställningen returneras till oss, måste du betala utgående fraktkostnad för den andra leveransen av den till dig.

Internationell leverans - samma villkor gäller men med en vägledande leveranstid på upp till 1-2 veckor dagar beroende på ditt land.

Leveransfrågor

Eventuella problem med leverans av varor, skador, felaktigt skickade varor ska meddelas oss inom 14 dagar, detta är kundens ansvar.

För skador - du måste ta bilder av skadan på varan och/eller förpackningen för att stödja reklamationen med kuriren och skicka till info@tftools.co.uk med ditt ordernummer (startar TFT).

Varorna måste förbli oanvända, i originalförpackning och i återförsäljningsbart skick för att vi ska kunna ge en lösning.

Om det är efter 14 dagar eller varorna har använts, kommer detta att betraktas som mottagande av varan.