The address to send back to is: TF Tools Ltd, J E M House,Little Mead Industrial Estate, Alfold Rd, Cranleigh GU6 8ND

Your return will be processed when we receive the item back at TF Tools within 2-3 working days.

Returnerar

Du har 14 kalenderdagar från dagen efter att du fått alla varor i beställning att returnera dem.

Alla returer måste meddelas inom 14-dagarsperioden, du är ansvarig för returporto, vi rekommenderar att du skickar varor med Royal Mail Tracked & Signed For, eftersom vi inte kan hållas ansvariga för varor som försvinner på vägen tillbaka till oss. Om inte varorna är felaktiga, i så fall återbetalar vi porto till dig.

Vi kommer att ge en återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit varorna, förutsatt att de är i återförsäljningsbart skick, inklusive oskadad förpackning. Vi kan ta ut en avgift på 25 % efter eget gottfinnande, vi kommer att göra vårt yttersta för att undvika detta.

Efter 14 dagar utfärdar vi en butikskredit istället för en återbetalning.

Utbyten

Vi kan nu acceptera utbytesförfrågningar.

Vänligen skriv den artikel/storlek/färg/sida du vill byta mot - vi meddelar dig vid mottagandet av din retur om vi har lager.

Vi skickar dig en betalningslänk för frakt för att skicka ut bytesvaran när din retur har behandlats.

Vänta 2-3 arbetsdagar, vi kontaktar dig via e-post.

Returer som tas emot efter 14-dagarsperioden kommer endast att berättiga till butikskredit som kommer att utfärdas med ett e-presentkort till e-postadressen på den ursprungliga beställningen.

Email us info@tftools.co.uk with the order number starting TFT & attach images of the issue. We can then look into the warranty claim with you :-)

Have a read over our Blog series - Toolbelts -where to start we discuss the parts of the Toolbelt, Off the shelf V. Build your own & Suspenders systems

We ship on Royal Mail 24hr Tracked & Signed in UK. Cut off is 12 noon for same day dispatch. International orders 5-7 days

Yes! Just complete the return slip sent with your order. We will email you within 48hrs of receiving it to confirm exchange details

We are online only but we do offer 14days returns if you need to exchange or return any items :-)

We really appreciate your support! We have a TF Rewards scheme where you earn cashback on orders, we also send a sticker & Tony Chocoloney's in each order.