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Lieferbedingungen

TF Tools Ltd – Lieferbedingungen

Version: Januar 2022

Diese Lieferbedingungen gelten für Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen uns und Ihnen geschlossen werden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben (es sei denn, Sie haben direkt mit uns besondere Vereinbarungen getroffen). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Ihre Bestellung unterliegt der Version auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzige Grundlage, auf der wir bereit sind, mit Ihnen Geschäfte zu tätigen, und gelten für alle zwischen uns abgeschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren, es sei denn, es wurden besondere Vereinbarungen getroffen, die von einem Direktor von unterzeichnet werden müssen TF Tools Ltd. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten und haben Vorrang vor allen widersprüchlichen oder widersprüchlichen Bedingungen in Auftragsbestätigungen, Bestellungen, Spezifikationen oder anderen Dokumenten, die nicht Bestandteil des Vertrags sind.

  1. Über uns

Indem Sie eine Bestellung aufgeben, schließen Sie einen Vertrag mit: TF Tools Ltd

Umsatzsteuernummer 181 2152 36 Registriert in England 08009115

E-Mail: hello@tftools.co.uk

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die obigen Angaben.

  1. Bestellung

2.1 Sie können unsere Website verwenden, um eine Bestellung aufzugeben, indem Sie das Produkt auswählen, das Sie kaufen möchten, und es in Ihren Warenkorb legen. Artikel, die Sie nicht benötigen, können Sie jederzeit aus Ihrem Warenkorb entfernen. Gerne können Sie auch direkt mit uns Absprachen treffen. Eine Bestellung stellt ein Angebot dar, Waren von Ihnen an uns zu kaufen.

2.2 Sie können besondere Vorkehrungen treffen, um Waren bei uns anders als über die Website zu bestellen, und uns kontaktieren, um diese Vorkehrungen direkt zu treffen. In Bezug auf diese Vereinbarungen wird jedes von uns abgegebene Angebot oder Angebot auf der Grundlage abgegeben, dass kein Vertrag zustande kommt, bis  eine schriftliche Bestätigung durch einen Direktor von  TF Tools Ltd gegeben wird oder, falls früher, Waren an Sie gemäß Ihrem geliefert werden Reihenfolge. Jedes von uns abgegebene Angebot in Bezug auf diese Sonderregelungen ist nur 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Wir können das Angebot jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Sie ändern oder zurückziehen, bevor wir eine schriftliche Bestätigung des Zustandekommens eines Vertrages ausstellen.

2.3 Wenn Sie eine natürliche Person sind, kommt kein Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande, es sei denn, Sie sind mindestens 18 Jahre alt. Wir können Ihr Alter überprüfen.

2.4 Wenn der Käufer keine natürliche Person ist, garantieren Sie, dass Sie bevollmächtigt sind, den Käufer zu binden, und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

2.5 Abbildungen von Produkten, Beschreibungen, Spezifikationen und Werbung auf dieser Website oder von uns oder in unserem Auftrag herausgegebenen Katalogen oder Broschüren dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht Bestandteil des Vertrags. Ihre Ware kann leicht von dem auf der Website gezeigten Bild abweichen und enthält keines der abgebildeten Zubehörteile, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Warenvertrag angegeben.  

2.6 Wir haben uns bemüht, die Farben unserer Produkte, die auf dieser Website erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Monitors genau die Farbe der tatsächlichen Ware widerspiegelt.

2.7 Alle Informationen, Zeichnungen, Modelle, Know-how, Muster, Designs und ähnliche Gegenstände in Bezug auf die von uns erstellten Waren oder Dienstleistungen und die Urheber- und sonstigen gewerblichen Schutzrechte daran bleiben unser Eigentum oder das Eigentum von unseren Lizenzgebern und sollten vertraulich behandelt und ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

2.8. Wenn Waren gemäß einer von Ihnen bereitgestellten Spezifikation oder Anforderungen hergestellt oder ein Verfahren auf die Waren angewendet werden sollen, müssen Sie uns von allen Verlusten, Schäden, Kosten oder Ausgaben schadlos halten, die uns in Verbindung zustehen oder entstehen mit oder von uns bezahlt oder vereinbart, von uns bezahlt zu werden, um Ansprüche wegen Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums durch Dritte zu begleichen, die sich aus oder im Zusammenhang mit unserer Nutzung des von Ihnen bereitgestellten rechtsverletzenden Materials ergeben

2.9 Obwohl wir versuchen, so genau wie möglich zu sein, sind alle bereitgestellten Informationen ungefähr und werden in gutem Glauben bereitgestellt.

2.10 Nachdem Ihre Bestellung bestätigt und ein Vertrag über die Waren abgeschlossen wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich oder können zusätzliche Kosten oder Verzögerungen verursachen. Alle auf Bestellung gefertigten Produkte sind nicht erstattungsfähig.

  1. Vertragsabschluss

3.1 Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf von Waren ab. Sofern Sie nicht direkt mit uns besondere Vereinbarungen treffen, wird Ihre Bestellung in der Regel durch Drücken der Schaltfläche „Zur Kasse“ am Ende des Bestellvorgangs aufgegeben. An dieser Stelle verpflichten Sie sich, die Ware mit der von Ihnen während des Bestellvorgangs gewählten Zahlungsmethode zu bezahlen.

3.2 Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir eine E-Mail an die Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, um zu bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben . Es wird keine Bestellung angenommen und es kommt kein Vertrag zustande, bis wir Ihnen erneut per E-Mail bestätigen, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

3.3 Sobald wir Ihre Bestellung überprüft haben und wir sie annehmen können, werden wir Ihnen erneut eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass wir Ihre Bestellung annehmen und dass ein Vertrag zwischen uns geschlossen wurde. Diese E-Mail informiert Sie über das voraussichtliche Versanddatum.

3.4 In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen können, weil beispielsweise die Ware nicht mehr verfügbar ist, oder dass uns ein Preisfehler unterlaufen ist, werden wir Sie darüber und darüber informieren dass Ihre Bestellung storniert wird und kein Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande gekommen ist. Gegebenenfalls   werden Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen zurückerstattet. Möglicherweise schlagen wir Ihnen alternative Produkte vor, die Sie stattdessen bestellen möchten.

3.5 Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, stimmen Sie diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen der Website zu und akzeptieren diese.

  1. Preis

4.1 Die Preise der Waren werden von Zeit zu Zeit auf unserer Website angegeben und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

4.2 Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in britischen Pfund Sterling angegeben und enthalten  die jeweils geltende Mehrwertsteuer .

4.3 Wir zeigen den Gesamtpreis abzüglich etwaiger anwendbarer Rabatte und einschließlich einer Aufschlüsselung der Mehrwertsteuer und aller Lieferkosten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben und auf Ihrer Rechnung (falls zutreffend) und Quittung.

4.4 Alle Werbeaktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktionspreise, können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Werbeaktionen gelten nur während des angegebenen Zeitraums.

  1. Zahlung

5.1 Sie müssen die Waren zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig bezahlen .

5.2 Wir verwenden sichere Zahlungsmöglichkeiten für Online-Einkäufe. Sie können Ihre Bestellung per Amazon Pay und Paypal bezahlen, die Visa, Mastercard oder Delta/Connect anbieten. [Sie werden auf eine sichere Seite weitergeleitet, die von diesen vertrauenswürdigen Anbietern betrieben wird, um Zahlungen zu leisten; dies kann separate Bedingungen haben].

5.3 Kartenzahlungen unterliegen der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn Ihre Zahlung nicht autorisiert ist, stornieren wir Ihre Bestellung (und benachrichtigen Sie darüber).

5.4 Alle uns zustehenden Zahlungen sind frei von Aufrechnungen, Abzügen oder Einbehalten jeglicher Art zu leisten.

5.5 Eine Zahlung gilt erst dann als eingegangen, wenn wir frei verfügbare Gelder erhalten haben, und wir haben ein allgemeines Pfandrecht an Ihrem gesamten Eigentum in unserem Besitz, um von Zeit zu Zeit fällige Beträge zu sichern

Die Bestimmungen von Ziffer 5.6 gelten nur, wenn der Käufer kein Verbraucher ist:

5.6 Wenn der Käufer es versäumt, uns gemäß einem Vertrag fällige Beträge am oder vor dem Fälligkeitsdatum zu zahlen, i) sind wir nach eigenem Ermessen berechtigt, die Lieferung von Waren auszusetzen, bis alle überfälligen Beträge beglichen sind in frei verfügbaren Mitteln gezahlt wurden und ii) Sie sind verpflichtet, uns Zinsen auf solche überfälligen Beträge zu zahlen, die täglich anfallen, bis die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist, sei es vor oder nach einem Urteil, und zwar zu dem unter Verspäteter Zahlung von Handelsgeschäften angegebenen Zinssatz Debts (Interest) Act 1998.

  1. Titel und Risiko

6.1 Das Eigentum an allen Waren bleibt bei uns (und wir behalten uns den Kampf vor, über die Waren zu verfügen), bis wir die vollständige Zahlung für alle Schulden erhalten haben, die Sie uns schulden.

6.2 Das Risiko von Verlust und/oder Beschädigung der von uns gelieferten Waren geht über, wenn sie an Sie oder Ihren Beauftragten geliefert werden, und wir haften danach nicht mehr für die Sicherheit der Waren .

6.3 Bis das Eigentum an den Waren auf Sie übergegangen ist, gewähren Sie uns, unseren Vertretern und Mitarbeitern jederzeit eine unwiderrufliche Erlaubnis, alle Räumlichkeiten, in denen die Waren gelagert sind oder gelagert werden können, zu betreten, um sie zu inspizieren, oder wenn Ihr Recht auf Besitz erloschen ist, sie wiederzuerlangen.

 

  1. Liefer- und Transportkosten

7.1 Wir werden Ihnen in unserer Auftragsbestätigung ein voraussichtliches Versanddatum mitteilen. Lagerware verlässt unser Lager in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Jedes geschätzte Versanddatum ist nur eine Schätzung, die sich ohne Vorankündigung ändern kann. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über wesentliche Änderungen des Versanddatums Ihrer Bestellung zu informieren. Zeit ist nicht von entscheidender Bedeutung .

7.2 Wir verwenden einen Kurierdienst, um die Waren an Ihre angegebene Lieferadresse innerhalb Europas zu liefern.

7.3 Ihre Bestellung kann in mehr als einer Lieferung ankommen.

7.4 Wir können unsere Produkte überall auf dem britischen Festland und in der Republik Irland liefern. Leider liefern wir nicht an Inseln oder die schottischen Highlands/Inseln, aber wir können in Ihrem Namen an ein Festland-Kurierunternehmen für den Weiterversand liefern .

7.5 Wir liefern die Waren an den Ort, den Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben. Sie müssen anwesend sein, um die Lieferung Ihrer Bestellung anzunehmen, die normalerweise von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr erfolgt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung, wenn Sie das Lieferunternehmen anweisen, die Waren unbeaufsichtigt zu lassen.

7.6 Wenn Ihre Bestellung schwere oder sperrige Artikel enthält; Möglicherweise müssen Sie dem Fahrer beim Ausladen Ihrer Bestellung behilflich sein . Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihnen zu helfen, müssen Sie uns dies vor der Lieferung mitteilen, damit alternative Vorkehrungen getroffen werden können.

7.7 Die Entsorgung von Verpackungsmaterialien liegt in Ihrer Verantwortung.

7.8 Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen (oder wenn Sie bei einer vereinbarten Zustellung nicht zu Hause sind) können die Waren an unsere Räumlichkeiten zurückgeschickt werden und wir behalten uns das Recht vor, Ihnen eine zusätzliche Gebühr in Rechnung zu stellen -Zustellgebühr.

7.9 Wenn Sie die Lieferadresse ändern, nachdem die Waren an Sie versandt wurden, behalten wir uns das Recht vor, alle zusätzlichen Kosten unserer Spediteure für die Umleitung Ihrer Lieferung weiterzugeben.

 7.10 Bitte überprüfen Sie die Ware bei der Lieferung – alle fehlenden oder beschädigten Waren sollten dem Lieferfahrer zum Zeitpunkt der Lieferung gemeldet werden.

Alle Probleme mit der Lieferung von Waren, Schäden, falsch gesendete Artikel müssen uns innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden, dies liegt in der Verantwortung des Kunden.

Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand bleiben, damit wir eine Lösung finden können. Wenn dies nach 14 Tagen der Fall ist oder die Artikel verwendet wurden, gilt dies als Annahme der Ware wie erhalten.

7.11 Wenn die Ware verloren geht oder auf dem Transportweg beschädigt wird, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden mit.

7.12 Lieferungen erfolgen nur an einen Eingang im Erdgeschoss und unter der Bedingung, dass ein angemessener Zugang für die sichere und schnelle Lieferung der Waren vorhanden ist. Sie sollten uns bei Ihrer Bestellung über besondere Lieferanforderungen oder -bedingungen informieren .

7.13 Zusätzliche Gebühren können anfallen, wenn Sie Produkte verschiedener Werkzeughersteller mischen, da diese möglicherweise als Einzelbestellungen behandelt werden müssen.

7.14 Bei Lieferung oder Leistung in Raten:

  • das Versäumnis unsererseits, eine Teilzahlung zu liefern oder zu leisten, berechtigt Sie nicht, den Vertrag als gekündigt zu behandeln;
  • die Annahme jeder Rate durch Sie und die rechtzeitige Zahlung jeder Rate sind aufschiebende Bedingungen für unsere Verpflichtung, zukünftige Raten in Bezug auf den Vertrag zu liefern.

Die Bestimmungen der Klauseln 7.15-7.17 einschließlich gelten nur, wenn der Käufer kein Verbraucher ist:

7.15 Die von uns beim Versand von unserem Geschäftssitz erfasste Menge einer Warensendung ist ein schlüssiger Beweis für die Menge, die Sie bei der Lieferung erhalten haben, es sei denn, Sie können schlüssig das Gegenteil beweisen.

7.16 Wir haften nicht für die Nichtlieferung von Waren (auch wenn diese durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden), es sei denn, wir werden innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung schriftlich benachrichtigt.

7.17 Jegliche Haftung, die wir möglicherweise für die Nichtlieferung von Waren haben, ist auf den Ersatz der Waren innerhalb einer angemessenen Frist oder (nach unserem alleinigen Ermessen) auf die Ausstellung einer Gutschrift zum anteiligen Vertragssatz für eine ausgestellte Rechnung beschränkt solche Waren.

Die Bestimmungen von Klausel 7.18 einschließlich gelten nur, wenn der Käufer ein Verbraucher ist:

7.18 Wenn wir eine in Bezug auf die Waren angegebene Lieferfrist versäumen, können Sie Ihre Bestellung sofort stornieren und Ihnen die für die stornierte Bestellung gezahlten Gelder zurückerstatten, wenn Folgendes zutrifft:

  • wir haben uns geweigert, die Waren zu liefern; oder
  • Bevor die Bestellung angenommen wurde, wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb der Lieferfrist unbedingt erforderlich ist.
  1. Stornierung und Rückgabe

8.1 Wenn Sie eine Einzelperson im Vereinigten Königreich sind, die als Verbraucher einkauft, haben Sie das Recht, Ihren Vertrag gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen zu kündigen. Dieses Recht gilt nicht für Waren, die von Unternehmen bestellt wurden, die von den Verbrauchervertragsbestimmungen ausgenommen sind, oder die folgenden Waren, die vom Widerrufsrecht ausgenommen sind:

  • Alle Artikel, die nach Ihren Vorgaben personalisiert oder modifiziert wurden, wie z. B. maßgeschneiderte Werkzeuge, und
  • mit Sondergrößen (Größen, die nicht in unserer Preisliste aufgeführt sind), Farben/Stile außerhalb der auf unserer Website aufgeführten Optionen.
  • Artikel aus Hygiene- und Covid-Gründen können nach dem Öffnen nicht an uns zurückgesandt werden, dies wird auf der Produktseite angegeben, dh. DiamondBack RZ-Gesichtsmasken und ISOtunes-Audiobereich.

8.2 Ihr oben genanntes Widerrufsrecht gilt jederzeit bis zu 14 Tage nach dem Tag der Lieferung. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an hello@tftools.co.uk. Telefonische Stornierungen können wir leider nicht entgegennehmen.

8.3 Sie müssen keinen Grund für die Stornierung angeben. Eine kurze Erklärung wird uns jedoch helfen, den Service, den wir unseren Kunden bieten, in Zukunft zu verbessern.

Wenn Artikel im Sonderangebot angeboten werden, z. kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis beim Kauf eines anderen Artikels.Wenn der qualifizierende Artikel zurückgegeben wird, aber der kostenlose/ermäßigte Artikel behalten wird, wird der Wert dieses Artikels von der Rückerstattung abgezogen, da er nur unter der Bedingung des Kaufs des qualifizierenden Artikels verfügbar gemacht wurde

8.4 Wenn Sie stornieren, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf vollständig mit der Originalverpackung an uns und/oder unseren Lieferanten (oder eine andere von uns angegebene Adresse im Vereinigten Königreich) auf eigene Kosten zurücksenden [ es sei denn, die Rücksendung ist auf unseren Fehler zurückzuführen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte und wir werden eine kostenlose Rücksendung arrangieren].

8.5 Sie müssen sicherstellen, dass die Waren ausreichend verpackt sind, um sie vor Beschädigungen zu schützen.

8.6 Sie können die Waren 14 Tage lang ordnungsgemäß untersuchen, jedoch keine gebrauchten Waren zurücksenden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

8.7 Wenn Sie die Waren vor der Rücksendung nicht mit angemessener Sorgfalt behandeln und dies zu Schäden oder Verschlechterungen führt, werden wir die Waren an Sie zurücksenden und Ihnen das Rückporto in Rechnung stellen. Sie müssen diese bezahlen, bevor wir die Artikel an Sie zurücksenden.

8.8 Nach Erhalt der Ware nach der Stornierung erstatten wir alle von Ihnen an uns gezahlten Beträge, einschließlich etwaiger Porto-/Portokosten, innerhalb von 30 Tagen, abzüglich aller im Rahmen dieses Vertrags fälligen Kosten. Jede Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für Ihre ursprüngliche Transaktion verwendet haben.

8.9 Wir haften nicht für Schäden oder Verluste während des Transports und empfehlen Ihnen, einen Einschreiben-Lieferservice zu nutzen.

8.10 Diese Widerrufsbelehrung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte - zum Beispiel, wenn Waren fehlerhaft oder falsch beschrieben sind.

  1. Fehlerhafte Ware/Garantie

9.1 Wenn es ein Problem mit der Ware gibt, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail oder schriftlich unter Angabe der Einzelheiten des Problems. Es ist hilfreich, wenn Sie uns ein digitales Foto des Problems zur Verfügung stellen können, da Ihnen dies in der Regel die Einsendung der Ware zur Überprüfung erspart. Wir werden die Angelegenheit in Übereinstimmung mit der in dieser Klausel 9 dargelegten Richtlinie und Ihren gesetzlichen Rechten behandeln.

9.2 Alle neuen Waren unterliegen einer Herstellergarantie gegen Verarbeitungs- und Materialfehler, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Garantie  .

9.3 Gebrauchte Waren unterliegen keiner Garantie und werden „verkauft wie gesehen“.

Die Bestimmungen der Klauseln 9.4-9.8 einschließlich gelten nur, wenn der Käufer kein Verbraucher ist:

9.4 Wir haften nicht für eine Verletzung von Garantien gemäß Klausel 9.2 oder Klausel 9.8, es sei denn:

  • Sie uns den Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder dem Zeitpunkt, an dem Sie den Mangel hätten entdecken müssen, schriftlich mitteilen; und
  • Uns wird nach Erhalt der Mitteilung angemessene Gelegenheit gegeben, die Ware zu prüfen, und Sie (falls Sie dazu aufgefordert werden) senden die Ware an unseren Geschäftssitz auf Ihre Kosten zurück, damit die Prüfung stattfinden kann.

9.5 Wir haften nicht für eine Verletzung einer der Garantien in den Klauseln 9.2 oder 9.8:

  • in Bezug auf weitere Schäden oder Verschlechterungen des Zustands der Waren, die dadurch verursacht wurden, dass Sie die Waren weiter verwenden, nachdem Sie die oben genannte Mitteilung gemacht haben;
  • wenn der Mangel oder Schaden entsteht, weil der Käufer unsere mündlichen oder schriftlichen Anweisungen zur Wartung der Waren oder gute Handelspraxis nicht befolgt hat;
  • wenn der Mangel darauf zurückzuführen ist, dass Sie die Ware mit Ersatzteilen, Zubehör oder Geräten verwendet haben, die nicht von uns hergestellt oder genehmigt wurden;
  • wenn Sie die Waren mit etwas anderem als einem nicht ätzenden Reinigungsmittel pflegen und/oder reinigen;
  • wenn der Mangel dadurch entsteht, dass die Ware von einer anderen Person als uns oder einer von uns autorisierten Person geändert oder modifiziert oder repariert oder ersetzt wurde;
  • wenn der Mangel auf eine Spezifikation zurückzuführen ist, die Sie uns gegeben haben;
  • wenn der Mangel infolge der Verwendung unter widrigen Bedingungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf extreme Klimabedingungen) oder auf nicht akzeptable Weise entsteht;
  • wenn der Mangel das Ergebnis von Vandalismus, normaler Abnutzung, Vernachlässigung, Missbrauch oder Missbrauch durch Sie (oder einen Angestellten, Angestellten oder Vertreter) ist

9.6 Vorbehaltlich der Klauseln 9.4 und 9.5, falls eine der Waren nicht mit einer der in Klausel 9.2 gegebenen Garantien übereinstimmt:

  • wir werden nach eigenem Ermessen solche Waren (oder das defekte Teil) entweder reparieren oder ersetzen;
  • jede Reparatur muss so schnell wie möglich durchgeführt werden, unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit von Teilen und Arbeitskräften;
  • Wenn wir diese Klausel einhalten, übernehmen wir keine weitere Haftung für eine Verletzung der Garantien in Klausel 9.2.

9.7 Alle ersetzten Waren gehören uns und alle ersetzten Waren tragen nur den nicht abgelaufenen Teil der relevanten Garantiezeit.

9.8 Bei der Erbringung von Dienstleistungen, die wir in Bezug auf die Waren erbringen (z. B. Gravieren oder Lieferung von kundenspezifischen Waren), garantieren wir, dass diese Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis ausgeführt werden, und wir werden alle fälligen Mängel beheben unserer Fahrlässigkeit, die innerhalb von [6] Monaten nach dem Lieferdatum auftreten, und unsere Haftung ist auf die Behebung der mangelhaften Leistungen beschränkt.

Die Bestimmungen von Klausel 9.9 gelten nur, wenn der Käufer ein Verbraucher ist:

9.9 Wenn Sie ein Verbraucher sind, sind wir gesetzlich verpflichtet, die Waren zu liefern, die einem unter diesen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrag entsprechen. Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Waren, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Diese Rechte werden nicht durch Ihr Rückgabe- und Rückerstattungsrecht gemäß dieser Klausel 9 oder durch irgendetwas anderes in diesen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt.

 

  1. Haftung

10.1 Die auf dieser Website verkauften Produkte wurden so konzipiert, dass sie allen relevanten britischen Gesetzen entsprechen. Wir garantieren oder erklären nicht, dass sie gesetzliche Anforderungen außerhalb des Vereinigten Königreichs erfüllen.

10.2 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen von bestellten Waren oder Dienstleistungen oder für Schäden oder Mängel an gelieferten Dienstleistungen oder Waren, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen .

 

Klauseln 10.3 bis einschließlich 10.6 gelten nur, wenn der Käufer kein Verbraucher ist:

10.3 Vorbehaltlich der Bestimmungen von Klausel 9 legt die folgende Klausel unsere gesamte finanzielle Haftung (einschließlich jeglicher Haftung für die Handlungen oder Unterlassungen von Mitarbeitern, Vertretern oder Subunternehmern) Ihnen gegenüber in Bezug auf:

fest
  • jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeden unter ihnen geschlossenen Vertrag;
  • jede Zusicherung, Erklärung, die sich im Zusammenhang mit oder aus einem Vertrag ergibt, der unter diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurde;
  • jede unerlaubte Handlung oder Unterlassung, die sich im Zusammenhang mit oder aus einem unter diesen Bedingungen abgeschlossenen Vertrag ergibt

10.4 Alle gesetzlich oder gewohnheitsrechtlich implizierten Gewährleistungen, Geschäftsbedingungen, mit Ausnahme der impliziten Rechtsgarantie, sind im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

10.5 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aus oder beschränkt sie, die durch unsere betrügerische Falschdarstellung verursacht wurde.

10.6 Vorbehaltlich des Vorstehenden:

  • unsere Gesamthaftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Falschdarstellung oder anderweitig ist auf den Preis der von Ihnen bestellten Waren und/oder Dienstleistungen beschränkt;
  • Wir haften nicht für indirekte oder Folgeverluste oder -schäden (sei es durch entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust oder anderweitig), Kosten oder Ausgaben, wie auch immer verursacht durch oder im Zusammenhang mit irgendwelchen Vertrag, der unter diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurde;
  • Wir haften nicht, soweit solche Verluste oder Schäden, Kosten oder Ausgaben durch eine fahrlässige Handlung oder Unterlassung Ihrerseits verursacht wurden.

Die Klauseln 10.7 bis einschließlich 10.9 gelten nur, wenn der Käufer ein Verbraucher ist:

10.7 Wenn wir gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, haften wir nur für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die vernünftigerweise als Folge unserer Verletzung oder Fahrlässigkeit vorhersehbar sind, was als Verlust oder Schäden, die eine offensichtliche Folge des Verstoßes sind oder von uns in Erwägung gezogen wurden (einschließlich Fälle, in denen Sie uns auf die Folgen des Verstoßes hingewiesen haben).

10.8 Wir liefern die Waren und Dienstleistungen nur an Verbraucher für den häuslichen und privaten Gebrauch. Dementsprechend erklären Sie sich damit einverstanden, die Waren nicht für gewerbliche, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden, und wir haften nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder entgangene Geschäfte, die Ihnen entstehen.

10.9 Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für:

  • Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;
  • Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
  • Jeglicher Verstoß gegen die stillschweigenden Bedingungen für Eigentum, ungestörten Genuss, dafür, dass die Waren von zufriedenstellender Qualität, Zweckmäßigkeit und Übereinstimmung mit der Beschreibung gemäß dem Consumer Right Act 2015 sind;
  • für fehlerhafte Produkte.

11 Altersnachweis und rechtmäßige Nutzung 

11.1 Das Gesetz verlangt, dass wir angemessene Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass Werkzeuge, die als Waffen verwendet werden können (Messer, Äxte usw.), nicht an Personen unter 18 Jahren verkauft werden. Wir behalten uns das Recht vor, gemäß dem Offensive Weapons Act 1996 alle legalen Methoden zur Überprüfung des tatsächlichen Alters potenzieller Kunden anzuwenden. Dies kann die Suche nach öffentlich zugänglichen Informationen wie Wählerverzeichnissen umfassen, und wir können Sie kontaktieren, um zusätzliche Informationen/Beweise zur Überprüfung zu erhalten Alter . Wir speichern nicht die Ergebnisse unserer Suche, sondern nur die Tatsache, dass eine Suche durchgeführt wurde und ob die Altersüberprüfung bestanden wurde. Wenn zusätzliche Informationen angefordert werden, speichern wir nur ausreichende Informationen, um nachzuweisen, dass das Alter überprüft wurde. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt, nur um die Einhaltung der Gesetze nachzuweisen.

11.2 Sie garantieren, dass Sie die Waren nur für den rechtmäßigen Gebrauch verwenden.

12 Allgemein

12.1 Wenn ein Teil dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund von einem zuständigen Gericht, Schiedsgericht oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde für ganz oder teilweise rechtswidrig, nichtig, anfechtbar, nicht durchsetzbar oder unangemessen befunden wird, werden sie im Umfang dieser Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit, Nichtigkeit, Anfechtbarkeit, Undurchsetzbarkeit oder Unzumutbarkeit gelten als abtrennbar und die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen wird nicht berührt

12.2 Das Versäumnis oder die Verzögerung unsererseits bei der Durchsetzung oder teilweisen Durchsetzung einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eines unter ihnen geschlossenen Vertrags wird nicht als Verzicht auf eines seiner Rechte aus diesen Geschäftsbedingungen oder einem Vertrag ausgelegt .

12.3 Der Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 gilt nicht für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder alle unter ihnen geschlossenen Verträge.

12.4 Sie dürfen einen gemäß diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Vertrag oder Teile davon nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns abtreten; wir können jeden Vertrag, der unter diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurde, oder Teile davon an Personen, Firmen oder Unternehmen abtreten oder untervergeben.

12.5 Wir behalten uns das Recht vor, den Liefertermin zu verschieben oder einen unter diesen Bedingungen abgeschlossenen Vertrag zu stornieren oder die von Ihnen bestellte Warenmenge zu reduzieren (ohne Haftung Ihnen gegenüber), wenn wir verhindert oder verspätet sind bei der Ausübung unseres Geschäfts aufgrund von Umständen, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Krieg, nationaler Notstand, Aufruhr, innere Unruhen, Feuer, Explosion, Überschwemmung, Streiks, Aussperrungen (unabhängig davon, ob Auswirkungen auf unsere Belegschaft), Verzögerungen bei Transportunternehmen oder die Unfähigkeit, Lieferungen zu erhalten, vorausgesetzt, dass, wenn das betreffende Ereignis länger als 60 Tage andauert, jede Partei berechtigt ist, der anderen den Vertrag zu kündigen.

12.6 Ein Vertrag, der gemäß und unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurde, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die Lieferung von Waren durch uns an Sie dar.

12.7 Diese Geschäftsbedingungen und alle Verträge, die unter diesen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, unterliegen den Gesetzen von England und werden entsprechend ausgelegt, und alle Streitigkeiten unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte . Wenn Sie jedoch ein Verbraucher mit Wohnsitz in Schottland, Wales oder Nordirland sind, können Sie gegebenenfalls auch vor den schottischen, walisischen und nordirischen Gerichten klagen.

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