Versand- und Schließungstermine zu Weihnachten
Planen Sie dieses Weihnachten im Voraus :-)
Änderungen an Bestellungen – Adresse, Artikelgrößen usw.?
- Alle Bestellungen von November bis Dezember werden fortlaufend heruntergeladen, kommissioniert und verpackt, auch am Abend und am Wochenende. Änderungen sind nicht möglich.
- Überprüfen Sie Ihre Adresse und die Artikel in Ihrem Warenkorb dreimal, da wir sie während unserer Spitzenzeiten nach dem Bezahlvorgang nicht mehr ändern können.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
https://www.tftools.co.uk/pages/returns-exchanges
Ist es auf Lager?
- Der gesamte Lagerbestand ist live auf der Website. Wenn Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen, ist er bei uns auf Lager!
Wann schließen Sie über Weihnachten?
- Wir schließen am Freitag, den 22. Dezember um 14:00 Uhr
- Bestellungen, die nach 12:00 Uhr am Freitag, den 22. Dezember eingehen, werden bei unserer Wiedereröffnung am 2. Januar 2024 verschickt. Der Versand kann bis zu drei Tage dauern, da wir den Rückstand abarbeiten.
Wo ist meine Bestellung?
- Überprüfen Sie den Tracking-Link, den wir Ihnen senden, um den aktuellen Status anzuzeigen.
- Wir werden uns, wenn möglich, ein paar Mal über soziale Netzwerke und E-Mails melden, aber wir möchten auch eine Pause von der Arbeit machen :-)
- Wenn Sie den Artikel oder ein Statusupdate bei unserer Wiedereröffnung am 2. Januar noch immer nicht haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden die Angelegenheit für Sie prüfen.
Wie kontaktiere ich TF, wenn Sie geschlossen haben?
- Wir werden während unserer Weihnachtspause die sozialen Medien überprüfen, aber bitte haben Sie Geduld mit uns, da wir versuchen, uns eine Auszeit zu nehmen.
- Wir werden innerhalb von 1-2 Tagen im IG-, FB-, TikTok- und Website-Chat antworten
Letzte Versandtermine
Großbritannien – Freitag, 22. Dezember für den 24-Stunden-Tracking-Service *
*vorbehaltlich der Lieferzeiten von RM
International – Montag , 11. Dezember
Wir sind vom 22. Dezember bis 2. Januar 2024 geschlossen
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/1195/9136/files/Team_pic_Nov_2023_-_Copy_2_480x480.jpg?v=1699362798)
Brauchen Sie dieses Weihnachten Unterstützung? Dann vergessen Sie nicht, dass der Lighthouse Club Ihnen dabei hilft.
Text HARDHAT Service
Sie haben keine Lust zu reden? Sie haben keine Zeit für ein privates Telefongespräch? Sie erhalten rund um die Uhr kostenlose und vertrauliche Beratung und Unterstützung per SMS.
Chatten Sie mit einem geschulten Freiwilligen und teilen Sie ihm mit, was Ihnen Freude bereitet, egal, ob Sie sich überfordert, gestresst, ängstlich oder selbstmordgefährdet fühlen oder einfach nur mit dem Alltag zu kämpfen haben.
Senden Sie eine SMS mit dem Text HARDHAT an 85258 (UK
Senden Sie eine SMS mit dem Text HARDHAT an 50808 (ROI)
24/7-Hotline für die Baubranche
0345 605 1956 (Großbritannien) 1800 939 122 (ROI)
Unsere 24/7-Hotline für die Baubranche bietet kostenlose und vertrauliche Unterstützung und Beratung zu einer Vielzahl von Gesundheitsthemen. Unsere fachkundigen Helpline-Berater haben ein offenes Ohr und können Sie bei Bedarf an zusätzliche Unterstützung verweisen.